Última modificación: 22 de agosto de 2025
Los tipos de suscripción representan la base legal para comunicarte con tus contactos a través de correo electrónico. Los contactos pueden gestionar sus preferencias de correo para que solo se suscriban a los correos electrónicos que desean recibir.
Nota: La API de preferencias de suscripción no admite actualmente la recuperación o actualización de la información de suscripción de WhatsApp para un contacto.

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Obtener el estado de suscripción del contacto

El endpoint del estado de suscripción del contacto les permite a los usuarios obtener los estados de suscripción para una dirección de correo electrónico en una cuenta. Este endpoint es ideal para cuando tienes un centro de preferencias externas o una integración y necesitas saber los estados de suscripción para cualquier dirección de correo electrónico en tu cuenta.

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Suscribir al contacto

El endpoint para suscribir al contacto te permite suscribir a una dirección de correo electrónico a cualquier tipo de suscripción en una cuenta, pero **no te permitirá volver a suscribir contactos que cancelaron su suscripción. **
Nota: La nueva versión de la API de preferencias de suscripción v4, permite volver a suscribir a los contactos que se dieron de baja anteriormente. Obtén más información sobre la API v4 en este artículo.
Ejemplo de uso: este endpoint es ideal cuando tienes una integración o un formulario externo que necesita inscribir contactos en un tipo de suscripción. Nota: El endpoint de suscripción para contactos solo debe utilizarse para garantizar solicitudes de contactos que te han dado permiso para suscribirlos. Revisa las leyes y regulaciones aplicables antes de suscribir a un contacto.

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Cancelar la suscripción del contacto

El endpoint para cancelar la suscripción del contacto te permite cancelar la suscripción de una dirección de correo electrónico en una cuenta para cualquier tipo de suscripción. Ejemplo de uso: este endpoint es ideal para cuando tienes una integración o un formulario externo que debe excluirse voluntariamente de un tipo de suscripción.

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Obtener tipos de suscripción

El endpoint de información de suscripción les permite a los usuarios recuperar todos los tipos de suscripción en su cuenta. Ejemplo de uso: este endpoint es ideal para cuando tienes un centro de preferencias externas, integración o formulario y necesitas saber qué tipos de suscripción existen en tu cuenta de manera que puedas actualizar los estados de suscripción para tus contactos según corresponda.