> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://developers.hubspot.es/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Retrieve a contact's unsubscribed status

> Comprueba si un contacto ha cancelado todas las suscripciones de correo electrónico. Si un contacto no ha cancelado la suscripción a todas las comunicaciones, la matriz de respuesta `results` estará vacía.

export const ScopesList = ({scopes = [], description = "Esta API requiere uno de los siguientes ámbitos:"}) => {
  if (!scopes || scopes.length === 0) {
    return null;
  }
  const sortedScopes = scopes.sort((a, b) => a.localeCompare(b));
  return <div>
      <div className="text-sm mb-2">{description}</div>
      <div>
        {sortedScopes.map((scope, index) => <div key={index}>
            <code>
              <span className="text-xs">{scope}</span>
            </code>
          </div>)}
      </div>
    </div>;
};

export const SupportedProducts = ({marketing, sales, service, cms, marketingLevel, salesLevel, serviceLevel, cmsLevel}) => {
  const translations = {
    header: "Productos compatibles",
    description: "Se requiere uno de los siguientes productos o productos de ediciones superiores.",
    productNames: {
      marketing: "Marketing Hub",
      sales: "Sales Hub",
      service: "Service Hub",
      cms: "Content Hub"
    },
    tiers: {
      free: "Gratuito",
      starter: "Starter",
      professional: "Pro",
      enterprise: "Enterprise"
    }
  };
  const translateTier = tier => {
    if (!tier) return '';
    const lowerTier = tier.toLowerCase();
    return translations.tiers[lowerTier] || tier;
  };
  const products = [{
    name: marketing ? translations.productNames.marketing : '',
    level: translateTier(marketingLevel),
    icon: "https://mintlify-assets.b-cdn.net/Icons/marketing-bolt.svg",
    alt: "Marketing Hub"
  }, {
    name: sales ? translations.productNames.sales : '',
    level: translateTier(salesLevel),
    icon: "https://mintlify-assets.b-cdn.net/Icons/sales-star.svg",
    alt: "Sales Hub"
  }, {
    name: service ? translations.productNames.service : '',
    level: translateTier(serviceLevel),
    icon: "https://mintlify-assets.b-cdn.net/Icons/service-heart.svg",
    alt: "Service Hub"
  }, {
    name: cms ? translations.productNames.cms : '',
    level: translateTier(cmsLevel),
    icon: "https://mintlify-assets.b-cdn.net/Icons/content-play.svg",
    alt: "Content Hub"
  }].filter(product => product.name && product.level);
  if (products.length === 0) return null;
  return <div>
      <div className="text-sm mb-2">{translations.description}</div>
      <div className={`grid ${products.length === 1 ? 'grid-cols-1' : 'grid-cols-2'} gap-1.5`}>
        {products.map((product, index) => <div key={index} style={{
    display: 'flex',
    alignItems: 'center'
  }}>
            <img src={product.icon} alt={product.alt} className="w-3.5 h-3.5 mr-1.5 mt-2.5 mb-2.5 flex-shrink-0 align-middle" />
            <span className="font-medium mr-1 text-sm">{product.name} -</span>
            <span className="text-sm">{product.level}</span>
          </div>)}
      </div>
    </div>;
};

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Supported products" defaultOpen="true" icon="cubes">
    <SupportedProducts marketing={true} sales={true} service={true} cms={true} marketingLevel="STARTER" salesLevel="FREE" serviceLevel="FREE" cmsLevel="FREE" />
  </Accordion>

  <Accordion title="Required Scopes" icon="key">
    <ScopesList
      scopes={[
  'communication_preferences.read',
  'communication_preferences.read_write'
]}
    />
  </Accordion>
</AccordionGroup>


## OpenAPI

````yaml specs/2026-09/communication-preferences-subscriptions-v2026-09.json GET /communication-preferences/2026-09/statuses/{subscriberIdString}/unsubscribe-all
openapi: 3.0.1
info:
  title: Communication Preferences Subscriptions
  description: Basepom for all HubSpot Projects
  version: 2026-09
  x-hubspot-product-tier-requirements:
    marketing: STARTER
    sales: FREE
    service: FREE
    cms: FREE
    commerce: FREE
    crmHub: FREE
    dataHub: FREE
servers:
  - url: https://api.hubapi.com
security: []
tags:
  - name: Batch
  - name: Definitions
  - name: Status
paths:
  /communication-preferences/2026-09/statuses/{subscriberIdString}/unsubscribe-all:
    get:
      tags:
        - Status
      summary: Recuperar el estado de cancelación de suscripción de un contacto
      description: >-
        Comprueba si un contacto ha cancelado todas las suscripciones de correo
        electrónico. Si un contacto no ha cancelado la suscripción a todas las
        comunicaciones, la matriz de respuesta `results` estará vacía.
      operationId: >-
        get-/communication-preferences/2026-09/statuses/{subscriberIdString}/unsubscribe-all
      parameters:
        - name: subscriberIdString
          in: path
          description: ''
          required: true
          style: simple
          explode: false
          schema:
            type: string
        - name: channel
          in: query
          description: ''
          required: true
          style: form
          explode: true
          schema:
            type: string
            enum:
              - EMAIL
        - name: businessUnitId
          in: query
          description: ''
          required: false
          style: form
          explode: true
          schema:
            type: integer
            format: int64
        - name: verbose
          in: query
          description: ''
          required: false
          style: form
          explode: true
          schema:
            type: boolean
            default: false
      responses:
        '200':
          description: successful operation
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ActionResponseWithResultsPublicWideStatus'
        default:
          $ref: '#/components/responses/Error'
          description: ''
      security:
        - oauth2:
            - communication_preferences.read_write
components:
  schemas:
    ActionResponseWithResultsPublicWideStatus:
      required:
        - completedAt
        - results
        - startedAt
        - status
      type: object
      properties:
        completedAt:
          type: string
          description: La fecha y la hora en que se completó la operación.
          format: date-time
        errors:
          type: array
          description: >-
            Una matriz de objetos de error que detalla cualquier problema
            encontrado durante la operación.
          items:
            $ref: '#/components/schemas/StandardError'
        links:
          type: object
          additionalProperties:
            type: string
          description: >-
            Un objeto que contiene enlaces relacionados, donde cada clave es un
            nombre de enlace y cada valor es una URL.
        numErrors:
          type: integer
          description: El número de errores encontrados durante la operación.
          format: int32
        requestedAt:
          type: string
          description: La fecha y hora en que se realizó la solicitud.
          format: date-time
        results:
          type: array
          description: Una matriz que contiene los resultados de la operación.
          items:
            $ref: '#/components/schemas/PublicWideStatus'
        startedAt:
          type: string
          description: La fecha y la hora en que se inició la operación.
          format: date-time
        status:
          type: string
          description: >-
            El estado actual de la operación, puede ser PENDIENTE, PROCESANDO,
            CANCELADO o COMPLETADO.
          enum:
            - CANCELED
            - COMPLETE
            - PENDING
            - PROCESSING
    StandardError:
      required:
        - category
        - context
        - errors
        - links
        - message
        - status
      type: object
      properties:
        category:
          type: string
          description: Una cadena que clasifica el tipo de error.
        context:
          type: object
          additionalProperties:
            type: array
            items:
              type: string
          description: >-
            Un objeto que contiene contexto adicional sobre la condición del
            error, con claves como nombres de contexto y valores como conjuntos
            de cadenas.
        errors:
          type: array
          description: >-
            Un conjunto de objetos ErrorDetail que proporciona más información
            sobre el error.
          items:
            $ref: '#/components/schemas/ErrorDetail'
        id:
          type: string
          description: Una cadena que representa el identificador único del error.
        links:
          type: object
          additionalProperties:
            type: string
          description: >-
            Un objeto que asigna nombres de enlaces a URI asociados que
            contienen documentación sobre el error o los pasos de solución
            recomendados.
        message:
          type: string
          description: >-
            Una cadena que contiene un mensaje comprensible para los humanos que
            describe el error.
        status:
          type: string
          description: Una cadena que indica el estado del error.
        subCategory:
          type: object
          properties: {}
          description: >-
            Un objeto que proporciona una categorización más específica del
            error.
      description: Ye olde error
    PublicWideStatus:
      required:
        - channel
        - status
        - subscriberIdString
        - timestamp
        - wideStatusType
      type: object
      properties:
        businessUnitId:
          type: integer
          description: La ID de la unidad de negocio asociada al estado.
          format: int64
        channel:
          type: string
          description: >-
            El tipo de canal de comunicación, con 'EMAIL' como única opción
            admitida.
          enum:
            - EMAIL
        status:
          type: string
          description: >-
            El estado de la suscripción del contacto, que puede ser
            'SUBSCRIBED', 'UNSUBSCRIBED' o 'NOT_SPECIFIED'.
          enum:
            - NOT_SPECIFIED
            - SUBSCRIBED
            - UNSUBSCRIBED
        subscriberIdString:
          type: string
          description: La dirección de correo del contacto.
        timestamp:
          type: string
          description: La fecha y hora en que se registró el estado.
          format: date-time
        wideStatusType:
          type: string
          description: >-
            El tipo de estado amplio, que puede ser 'PORTAL_WIDE' o
            'BUSINESS_UNIT_WIDE'.
          enum:
            - BUSINESS_UNIT_WIDE
            - PORTAL_WIDE
    Error:
      required:
        - category
        - correlationId
        - message
      type: object
      properties:
        category:
          type: string
          description: La categoría del error
        context:
          type: object
          additionalProperties:
            type: array
            items:
              type: string
          description: Contexto de la condición de error
          example: >-
            {invalidPropertyName=[propertyValue], missingScopes=[scope1,
            scope2]}
        correlationId:
          type: string
          description: >-
            Un identificador único para la solicitud. Incluye este valor con
            cualquier informe de error o ticket de asistencia.
          format: uuid
          example: aeb5f871-7f07-4993-9211-075dc63e7cbf
        errors:
          type: array
          description: información adicional acerca del error
          items:
            $ref: '#/components/schemas/ErrorDetail'
        links:
          type: object
          additionalProperties:
            type: string
          description: >-
            Un mapa de nombres de enlaces a las URI asociadas que contienen
            documentación sobre el error o los pasos recomendados para
            solucionarlo
        message:
          type: string
          description: >-
            Un mensaje legible en el que se describa el error y los pasos para
            solucionarlo, si procede
          example: An error occurred
        subCategory:
          type: string
          description: >-
            Una categoría específica que contiene detalles más concretos acerca
            del error
      description: >-
        Representa una respuesta de error que devuelve la API cuando una
        operación falla. Este componente se usa en varios puntos de terminación
        para dar información detallada sobre el error que se encontró.
      example:
        message: Invalid input (details will vary based on the error)
        correlationId: aeb5f871-7f07-4993-9211-075dc63e7cbf
        category: VALIDATION_ERROR
        links:
          knowledge-base: https://www.hubspot.com/products/service/knowledge-base
    ErrorDetail:
      required:
        - message
      type: object
      properties:
        code:
          type: string
          description: El código de estado asociado al detalle del error
        context:
          type: object
          additionalProperties:
            type: array
            items:
              type: string
          description: Contexto de la condición de error
          example: '{missingScopes=[scope1, scope2]}'
        in:
          type: string
          description: El nombre del campo o parámetro en el que se encontró el error.
        message:
          type: string
          description: >-
            Un mensaje legible en el que se describa el error y los pasos para
            solucionarlo, si procede
        subCategory:
          type: string
          description: >-
            Una categoría específica que contiene detalles más concretos acerca
            del error
      description: >-
        Representa información detallada sobre un error que ocurrió en la API.
        Este componente se usa para dar contexto adicional y detalles
        específicos sobre los errores, normalmente como parte de una respuesta
        de error.
  responses:
    Error:
      description: An error occurred.
      content:
        '*/*':
          schema:
            $ref: '#/components/schemas/Error'
  securitySchemes:
    oauth2:
      type: oauth2
      flows:
        authorizationCode:
          authorizationUrl: https://app.hubspot.com/oauth/authorize
          tokenUrl: https://api.hubapi.com/oauth/v1/token
          scopes:
            communication_preferences.read_write: ''
            communication_preferences.statuses.batch.read: ''
            communication_preferences.statuses.batch.write: ''

````